Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie von Gamdom Casino, um zu erfahren, welche Informationen über Sie gesammelt werden, wenn Sie sich anmelden, spielen und Ihr Konto verwalten

Diese Richtlinie erklärt auch, wie diese Informationen verwendet werden, um Wetten abzuwickeln, Ihre Identität zu schützen und Ihre CHF zu schützen. Darin heißt es auch, wann Informationen an Zahlungsanbieter, Verifizierungsdienste oder Regulierungsbehörden weitergegeben werden können und welche Rechte Sie haben, Ihre Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen, selbst wenn ein Spieler aus einem anderen Land danach fragt.

Was Gamdom mit Ihren Informationen macht und wie sich dies auf Boni und Aktionen auswirkt

Gamdom muss einige persönliche und technische Informationen sammeln, um Werbeaktionen und Boni auf faire und sichere Weise durchzuführen. Dazu gehört die Überprüfung, wer ein Angebot beansprucht, die Sicherstellung, dass der Deal in Ihrer Nähe gültig ist, und die Beendigung von Missbrauch wie der Erstellung mehrerer Konten oder der Verwendung von Software zur automatischen Inanspruchnahme von Angeboten. Spieler können von dieser Datennutzung direkt betroffen sein, wenn sie einen Bonus auf ihrem Konto sehen, wenn sie ihn aktivieren können und wenn sie ihre Gewinne aus Werbespielen in Bargeld umwandeln können, das sie abheben können. Bei Werbeaktionen mit Zeitlimits oder Einzahlungsmeilensteinen kann Ihnen die Sicherstellung, dass Ihre Informationen korrekt sind, dabei helfen, Verzögerungen zu vermeiden.

Welche Informationen werden verlangt, um einen Bonus zu erhalten?

Regeln darüber, wer Sie sind und wie viele Personen gleichzeitig spielen können, sind häufige Gründe, warum nach Informationen gefragt wird. Gamdom kann sich Ihre Profilinformationen, Anmelde- und Gerätesignale sowie Know Your Customer (KYC)-Ergebnisse ansehen, um sicherzustellen, dass jede Aktion von einem echten Spieler beansprucht wird und nicht von mehreren Konten, die erstellt wurden, um mehr Belohnungen zu erhalten. Auch die rechtliche Verfügbarkeit und Lage können sich auf Werbeaktionen auswirken. Einige Kampagnen sind nur in bestimmten Bereichen verfügbar. Daher können Ihre IP-Adresse, Ihre angegebene Adresse oder andere Standorthinweise verwendet werden, um zu überprüfen, ob die Aktion in Schweiz verfügbar ist und ob Sie sie im Aktions- oder Kassiererbereich sehen können. Durch die Validierung der Zahlung und Einzahlung wird sichergestellt, dass das Bonusgeld aus echten Aktivitäten stammt. Wenn Sie beispielsweise eine Einzahlung von CHF20 oder mehr tätigen, überprüft die Plattform möglicherweise die Quelle der Einzahlung und stellt sicher, dass sie mit dem Kontoinhaber übereinstimmt, bevor sie Ihnen den Bonus und alle damit verbundenen Freispiele gewährt. Bei Missbrauchsbekämpfungs- und Risikokontrollen wird nach Mustern gesucht, die auf Betrug oder Bonusjagd hinweisen. Wenn Muster gefunden werden, die keinen Sinn ergeben, kann eine Beförderung eingeschränkt, auf Eis gelegt oder aufgehoben werden, bis weitere Kontrollen durchgeführt werden. Dazu kann die Bitte um Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eines Nachweises darüber gehören, wer Sie sind.

• Die Bonusaktivierung ist schneller Denn verifizierte Kontaktinformationen reduzieren fehlgeschlagene Aktivierungslinks und verpasste Opt-ins.
• Reibungslosere Umrechnung von Promotion-Gewinnen: Ein frühzeitiger Abschluss der Überprüfung trägt dazu bei, dass der Prozess reibungslos abläuft, wenn vom Bonusguthaben auf Gelder umgestellt wird, die abgehoben werden können, nachdem die Wettanforderungen erfüllt sind.
• Korrekte Werbeausrichtung: Informationen über Ihre Vorlieben und Abneigungen und wie Sie spielen, können verwendet werden, um Ihnen relevante Angebote wie Cashback-Levels oder Reload-Boni anzuzeigen.

Wenn Sie wichtige Informationen wie Ihre Adresse oder Ihre Zahlungsweise ändern, funktionieren Boni möglicherweise erst wieder richtig, wenn die Änderung bestätigt ist. Um Probleme zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass alle Ihre Kontoinformationen gleich bleiben. Versuchen Sie außerdem nicht, dasselbe Angebot für mehrere Profile mit derselben schweizerisch oder Haushaltsidentität einzufordern, da dies normalerweise zu zusätzlichen Prüfungen führt. Die Plattform verwendet Transaktions- und Gameplay-Aufzeichnungen, um herauszufinden, wer für eine Aktion mit Schwellenwerten in Frage kommt. Ein Beispiel für ein Reload-Angebot wäre die Einzahlung von CHF50 innerhalb einer bestimmten Zeitspanne. Ein weiteres Beispiel wäre ein Cashback-Deal, der erst nach einem bestimmten Verlustbetrag gelten würde. Um sicherzustellen, dass der Bonus korrekt angewendet wird und es zu keinen Streitigkeiten kommt, werden bei diesen Berechnungen gespeicherte Sitzungs-, Wett- und Zahlungsdaten verwendet.

Erstellen eines Kontos

Um ein Konto bei Gamdom Casino zu erstellen, müssen Sie einige persönliche Daten angeben. Auf diese Weise kann die Plattform Ihr Profil erstellen, sicherstellen, dass Sie darauf zugreifen können, und ihren rechtlichen und Betrugsbekämpfungsverpflichtungen nachkommen. Wenn Sie zu Beginn korrekte Angaben machen, können Sie spätere Verzögerungen vermeiden, insbesondere wenn Sie Ihre Gewinne auszahlen oder andere wichtige Kontoeinstellungen vornehmen müssen. Auch wenn der Registrierungsprozess schnell sein soll, handelt es sich dennoch um eine formelle Möglichkeit, ein Konto zu erstellen. Die von Ihnen eingegebenen Informationen sollten mit Ihrer tatsächlichen Identität und Ihrer aktuellen Adresse in Schweiz übereinstimmen, sofern Sie dort wohnen. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie möglicherweise weitere Prüfungen durchlaufen, bevor Ihre Auszahlung genehmigt wird.

Welche Informationen Sie möglicherweise geben müssen

Wenn Sie sich für ein Konto anmelden, fragt Gamdom normalerweise nach grundlegenden Identifikations- und Kontaktinformationen, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.

• Ihr vollständiger offizieller Name, genau wie er auf Ihrem Ausweis erscheint, sollte normalerweise startklar sein.
• Geburtsdatum — um sicherzustellen, dass Sie mindestens das Mindestalter erreicht haben.
• Ihre Privatadresse, ggf. einschließlich Ort und Postleitzahl.
• Es wird verwendet, um Ihr Konto zu bestätigen und Ihnen wichtige Sicherheitsnachrichten zu senden.
• Die von Ihnen angegebene Telefonnummer kann verwendet werden, um Ihre Identität zu überprüfen und wieder in Ihr Konto einzusteigen.
• Wohnsitzland – für Compliance- und Serviceverfügbarkeitsprüfungen.
• schweizerisch – ist etwas, das während des Compliance-Screenings angefordert werden kann.

Sie erstellen auch Ihre Anmeldeinformationen. Erstellen Sie ein sicheres, eindeutiges Passwort und sagen Sie niemandem, was es ist. Wenn Sie können, kann das Aktivieren zusätzlicher Sicherheitsoptionen dazu beitragen, dass Personen nicht ohne Ihre Erlaubnis in Ihr Konto gelangen.

Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie in allen Ihren Profilen und allen nachfolgenden Überprüfungsschritten dieselben persönlichen Daten eingeben. Wenn Sie später darum bitten, 100 CHF oder mehr abzuheben, können Sperren auf Ihr Konto gelegt werden, während Ihre Daten überprüft werden. Gamdom kann in bestimmten Situationen weitere Informationen anfordern, beispielsweise wenn sie seltsame Aktivitäten bemerken, bestätigen müssen, dass jemand ein Konto besitzt, oder wenn sich das Gesetz ändert. Durch die Bereitstellung vollständiger und genauer Informationen läuft der Prozess reibungsloser ab und das Risiko von Problemen bei der Registrierung oder Zahlung wird verringert.

Identitätsprüfungen und Kyc-Regeln zum Freischalten von Auszahlungen

Um Abhebungen sicher und legal zu halten, kann Gamdom Identitätsprüfungen (KYC) verlangen, bevor Personen auszahlen lassen. Dies ist für Casinos normal, um Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihr Geld sicher aufzubewahren. Es hilft, Betrug, Rückbuchungen und Kontoübernahmen zu stoppen. Normalerweise können Sie Geld einzahlen und anschließend normal spielen, aber wenn Sie beispielsweise um die Auszahlung von CHF100 bitten, werden Sie möglicherweise um eine Verifizierung gebeten. Eine schnellere Auszahlung ist einfacher, wenn Sie Ihr Know Your Customer (KYC) frühzeitig durchführen. Dokumente und Informationen, die beweisen, wer Sie sind, wo Sie leben und dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode normalerweise das ist, was Gamdom verlangt. Der genaue Satz kann sich je nach dem, was Sie tun, den Risikoprüfungen und Ihrem Standort ändern, z. B. Schweiz.

• ID, die gültig ist und zeigt Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihr Foto und Ihre Dokumentennummer; Dies ist Ihr Identitätsnachweis.
• Sie müssen einen Adressnachweis vorlegen, Dabei kann es sich um eine aktuelle Rechnung oder einen Kontoauszug handeln, auf dem Ihr vollständiger Name und Ihre Adresse stehen.
• Sie müssen nachweisen, dass die Zahlungsmethode, die Sie für die Einzahlung verwendet haben CHF50, Ihnen gehört. Dies muss möglicherweise eine methodenspezifische Bestätigung sein.
• Wenn sie benötigt werden, Überprüfung der Geldquelle Geben Sie weitere Einzelheiten darüber an, woher CHF500 oder andere Beträge stammen, normalerweise für risikoreichere Muster oder größere Auszahlungen.

Gamdom kann weitere Informationen anfordern, beispielsweise Ihre schweizerisch oder aktualisierte Adressinformationen, wenn Ihre Kontoinformationen nicht mit denen der Dokumente übereinstimmen oder wenn Ihr Kontoland von Ihrem aktuellen Wohnort abweicht.

Tipp: Stellen Sie sicher, dass der Name auf Ihrem Gamdom-Konto mit Ihrer ID übereinstimmt, und laden Sie Bilder hoch, die klar und vollständig sind, damit Sie alle Ecken sehen können. Oftmals scheitern Menschen an Kontrollen, weil die Fotos unscharf sind, die Kanten abgeschnitten wurden oder die Dokumente veraltet sind. Aus Sicherheitsgründen können Rücknahmen begrenzt, zurückgehalten oder rückgängig gemacht werden, bis KYC abgeschlossen und genehmigt ist. Sobald Ihre Identität überprüft wurde, ist es normalerweise einfacher, erneut auszuzahlen, insbesondere wenn Sie Ihre persönlichen Daten und Zahlungsmethoden gleich halten.

Datenverarbeitung für Karten, Kryptowährungen und E-Wallets für Einzahlungen

Wenn Sie Ihrem Gamdom Casino-Konto Geld hinzufügen, verarbeiten wir nur die Zahlungsinformationen, die wir benötigen, um die Einzahlung anzunehmen und Ihr Guthaben sicher aufzubewahren. Es gibt sichere Möglichkeiten, mit Ihren Einzahlungsinformationen umzugehen. Sie werden nur verwendet, um Ihr Konto gutzuschreiben, Betrug zu verhindern und Compliance-Standards einzuhalten. Nur damit Sie es wissen: Die Plattform fragt nicht nach vertraulichen Informationen, wenn Sie Geld dort einzahlen, wo es nicht benötigt wird. Möglicherweise müssen Sie nachweisen, dass Sie Eigentümer der Zahlungsmethode sind, bevor Sie weitere Einzahlungen von 100 CHF oder mehr tätigen können, wenn eine Zahlung für Sicherheitskontrollen erfolgt.

Karteneinzahlungen werden von vertrauenswürdigen Zahlungspartnern abgewickelt. Nicht die ganze Kartennummer oder der Sicherheitscode. Zu den Daten, um die es normalerweise geht, gehören die letzten Zahlen auf der Karte, der Name des Karteninhabers (falls angegeben), der Betrag der Transaktion (z. B. „Einzahlung CHF50“), der Zeitstempel, das Autorisierungsergebnis und Betrugsbekämpfungssignale, die verwendet werden, um ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen.

Um die Übertragung auf der Blockchain zu bestätigen, Krypto-Einzahlungen benötigen Informationen über die Brieftasche und was gesendet wurde. Darin können die Einzahlungsadresse, der Transaktions-Hash, das Netzwerk und der Betrag (z. B. Einzahlung CHF200) enthalten sein. Diese Informationen werden verwendet, um Ihr Konto gutzuschreiben, Verzögerungen zu beheben und Streitigkeiten zu untersuchen, die wie Rückbuchungen oder Versuche, das System auszutricksen, aussehen. Blockchain-Datensätze stehen grundsätzlich jedem offen, wir geben jedoch keine Links zu Ihren Transaktionen innerhalb Ihres Kontos weiter.

Wenn Sie eine Einzahlung mit einem E-Wallet tätigen, Sie verwenden in der Regel die Kontokennungen oder Bestätigungstoken, die Ihnen der E-Wallet-Anbieter zur Verfügung stellt. Der Anbieter gibt uns eine Bestätigung, dass die Zahlung erfolgt ist, den Betrag (z. B. Anzahlung CHF100) und einige Informationen über den Zahler. Gamdom Casino wird niemals nach Ihrem E-Wallet-Passwort fragen.

Bei Einzahlungen können Sicherheit und Betrugsprävention Geräte- und Sitzungsdaten, IP-basierte Risikoindikatoren und Geschwindigkeitsprüfungen umfassen, um Aktivitäten zu reduzieren, die nicht vorhanden sein sollten. Diese Schritte tragen dazu bei, Ihr Konto sicher zu halten, wenn Sie schnell viele Einzahlungen tätigen oder wenn die Muster Ihrer Einzahlungen von denen abweichen, die sie normalerweise haben.

• Minimierung: Wir fragen nur nach den Informationen, die wir benötigen, um die Einzahlung abzuwickeln und die Plattform sicher zu halten.
• Tokenisierung und Maskierung: Zahlungspartner verarbeiten sensible Kartendaten und wir bewahren maskierte Referenzen für den Abgleich auf.
• Kontrollen darüber, wer Einzahlungsaufzeichnungen sehen kann: Nur autorisierte Mitarbeiter und Systeme, die sie für Zahlungen, Support und Compliance benötigen, können sie sehen.
• Aufbewahrung: Transaktionsprotokolle werden so lange geführt, wie sie für die Buchhaltung, die Bearbeitung von Streitigkeiten und die Erfüllung regulatorischer Anforderungen benötigt werden. Danach werden sie gelöscht oder wenn möglich anonymisiert.

Es kann zu Eigentumsprüfungen und Nichtübereinstimmungen kommen, wenn die Einzahlungsmethode nicht mit den Kontoinformationen übereinstimmt, beispielsweise wenn es Unterschiede in schweizerisch oder den im Benutzerprofil angegebenen Informationen gibt. Um Drittmittelfinanzierung und Kontomissbrauch zu verhindern, können Einzahlungen zurückgehalten werden, bis die Überprüfung beweist, dass die Zahlungsmethode Ihre ist.

Auszahlungsprozess und Sicherheit

Es gibt Schritte, Zeitpläne und Sicherheitssperren, die auftreten, wenn Sie Gamdom bitten, Ihre Auszahlung abzuwickeln. Diese Schecks sollen Ihr Konto, Ihre Zahlungsmethode und die Plattform vor Betrug und Rückbuchungen schützen. Bevor Gelder freigegeben werden, müssen einige Anträge gründlicher geprüft werden als andere. Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen verlangt die Plattform möglicherweise einen Nachweis darüber, wer Sie sind und wie viel Sie bezahlt haben, insbesondere wenn Sie eine große Auszahlung vornehmen, sich Ihre Zahlungsgewohnheiten ändern oder Ihre Kontoinformationen aktualisiert werden. Dadurch wird sichergestellt, dass Abhebungen nur an den rechtmäßigen Kontoinhaber und an eine überprüfte Zahlungsadresse gesendet werden.

Überprüfungsschritte für Auszahlungen

Die Überprüfung kann jederzeit erfolgen, erfolgt jedoch normalerweise, wenn eine Person ihre erste Auszahlung vornimmt, ihre persönlichen Daten ändert oder ihr Auszahlungsbetrag ein bestimmtes Risikoniveau überschreitet. Zeigen Sie wie gewünscht den Nachweis, dass die Angaben in Ihrem Konto und Ihrer Zahlungsmethode mit den Angaben in den Dokumenten übereinstimmen.

• Identitätsnachweis: Ein gültiger Personalausweis der Regierung. Wenn das Land des Dokuments von Ihrem schweizerisch abweicht, werden Sie möglicherweise aufgefordert, ein zusätzliches Belegdokument vorzulegen.
• Adressnachweis: Ein aktuelles Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse darauf, wie ein Kontoauszug oder eine Stromrechnung. Dieses Dokument sollte das vollständige Adressformat, das in Schweiz verwendet wird, deutlich anzeigen, wenn Sie dort sind.
• Überprüfung der Zahlungsmethode—Nachweis, dass die Kontoseite oder eine für die Methode spezifische Bestätigungsnachricht Ihnen gehört, wenn Sie eine Auszahlung anfordern. Einige vertrauliche Informationen können ausgeblendet werden, Ihr Name und Ihre Schlüsselkennungen müssen jedoch weiterhin angezeigt werden.
• Einlagen von CHF100 oder mehr können einer Überprüfung der Geldquelle unterliegen. Bei Abhebungen von CHF1.000 oder mehr werden Sie möglicherweise gebeten, zu bestätigen, wie die Mittel beschafft wurden, oder Sie werden je nach Risikosignalen möglicherweise aufgefordert, weitere Beweise vorzulegen.

Sie sollten Dateien nur über Ihr offizielles Konto hochladen. Sichere Codes, Passwörter und vollständige Kartennummern sollten nicht gesendet werden. Die Überprüfungsanforderung kann erneut gesendet werden, wenn eine der Dateien beschnitten oder nicht klar ist. Dadurch kann die Bearbeitungszeit verlängert werden. Auszahlungen gehen zum nächsten Schritt über, der internen Verarbeitung, und werden dann vom Zahlungsanbieter abgewickelt. Bei Konten mit geringem Risiko kann die interne Verarbeitung noch am selben Tag abgeschlossen sein. Sie kann jedoch länger dauern, wenn die Kontrollen manuell durchgeführt werden müssen oder viele Abhebungen auf die Bearbeitung warten. Bevor die Auszahlung erfolgt, können Zahlungsanbieter und Banken mehr Zeit hinzufügen. Es ist möglich, dass ein Betrag wie CHF250 CHF sofort freigegeben wird, aber die endgültige Gutschrift auf Ihrem Wallet oder Konto kann davon abhängen, wann Ihr Anbieter Ihren Anspruch begleicht, von Wochenenden und lokalen Banksperren.

Sicherheitssperren stoppen eine Auszahlung für kurze Zeit, um Ihre Sicherheit und die der Plattform zu gewährleisten. Häufige Gründe sind seltsames Anmeldeverhalten, mehrere fehlgeschlagene Versuche, das Konto zu überprüfen, nicht übereinstimmende Kontoinformationen oder Auszahlungen an ein neu hinzugefügtes Zahlungsziel.

• Nach einer ungewöhnlichen Aktivität wie einem neuen Gerät, einem plötzlichen Standortwechsel oder mehreren Anmeldeversuchen wird ein Konto gesperrt. Möglicherweise wird Ihr Zugriff überprüft und Ihre Anmeldeinformationen müssen möglicherweise zurückgesetzt werden.
• Wenn eine neue Auszahlungsmethode hinzugefügt oder geändert wird, wird die Zahlungszielsperre eingerichtet. Vor einer Auszahlung von CHF500 CHF müssen Sie möglicherweise nachweisen, dass Sie Eigentümer des Kontos sind.
• Compliance-Hold: Dies wird verwendet, wenn wichtige Informationen fehlen oder nicht konsistent sind, beispielsweise wenn die Schreibweise Ihres Namens in Ihren Dokumenten und Ihrem Profil unterschiedlich ist. Sobald Sie getan haben, was von Ihnen verlangt wird, und sichergestellt haben, dass alle Ihre Kontoinformationen korrekt sind, wird die Sperre normalerweise aufgehoben.

Wenn Sie Ihre Profilinformationen korrekt halten, mit einer Methode bezahlen, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist, und klare Dokumente mit allen erforderlichen Texten und Ecken einsenden, können Sie Verzögerungen vermeiden.

Verantwortungsvolle Glücksspiel-Tools

Während Gamdom verantwortungsvolles Spielen unterstützt, indem es Ihnen Ausgabenlimits gibt, die Ihnen helfen, den Überblick darüber zu behalten, wie viel Sie innerhalb bestimmter Zeiträume einzahlen, setzen oder verlieren, ist verantwortungsvolles Glücksspiel immer noch möglich. Es ist einfach, diese Tools für die tägliche Budgetierung zu verwenden, und sie können Ihnen helfen, Grenzen festzulegen, die eng genug sind, um sie einzuhalten, oder locker genug, damit Sie spielen können, ohne die Kontrolle zu verlieren. Wenn es um den Datenschutz geht, ändern Ausgabenkontrollen, welche Informationen aufbewahrt werden müssen, damit Ihre Entscheidungen immer umgesetzt werden. Sie können Limit-Einstellungen und deren Verlauf speichern, damit sie auf verschiedenen Geräten und Sitzungen funktionieren und Sie sehen können, wie sich Ihre Steuerelemente im Laufe der Zeit verändert haben.

• Sie können Limits festlegen, wie viel Sie ausgeben können und wie viel Sie gleichzeitig auf Ihr Konto einzahlen können. Wenn CHF50 für Sie jeden Tag zu niedrig ist, ist CHF200 für eine Woche zu niedrig und CHF500 für einen Monat zu niedrig.
• Es gibt Grenzen, wie viel Sie in einer bestimmten Zeit setzen können. Sie können ein Wettlimit von CHF100 pro Tag festlegen, um die Dinge unter Kontrolle zu halten, wenn Sie feststellen, dass Sie häufiger spielen, als Ihnen lieb ist.
• Verlustlimits können das Spiel beenden, wenn die Nettoverluste ein bestimmtes Niveau erreichen. Um also Verluste zu vermeiden und Ihre Unterhaltungsausgaben innerhalb eines geplanten Betrags zu halten, könnten Sie ein wöchentliches Verlustlimit von CHF150 festlegen.
• Erinnerungen und Timer können Ihnen dabei helfen, daran zu denken, während der Sitzungen Pausen einzulegen. Es gibt neben Geld noch andere Möglichkeiten, Grenzen zu setzen, die Menschen helfen können, bessere Entscheidungen zu treffen, wenn sie unter Zeitdruck stehen.

Die Plattform kann Bestätigungsschritte anfordern, wenn Sie Limits festlegen oder ändern, um sicherzustellen, dass die Anfrage von Ihnen kommt. Manchmal kann es erst nach einer „Abkühlungsphase“ zu einer Erhöhung der Grenzwerte kommen. Andererseits erfolgt das Absenken meist früher, um sofort zu schützen. Um die Limits konsistent zu halten, kann Gamdom die folgenden Informationen zu Ihrem Konto speichern: die Art des von Ihnen gewählten Limits, den Betrag (z. B. CHF100), den Zeitrahmen (täglich, wöchentlich oder monatlich), die Zeitstempel, wann Limits festgelegt oder geändert wurden, und ob es eine Bedenkzeit gibt. Das Ziel der Aufbewahrung besteht darin, Ihre Limits bei allen Logins und Geräten durchzusetzen, zu verhindern, dass Benutzer sie umgehen, und den Überblick darüber zu behalten, wann Limits geändert wurden. Zugriff und Sichtbarkeit: Ihre aktuellen Limits und die neuesten Änderungen finden Sie normalerweise in Ihren Kontoeinstellungen, sodass Sie leicht den Überblick behalten können, was vor sich geht. Sicherheit: Limit-Aufzeichnungen werden sicher aufbewahrt, da sie zur Kontosicherheit und für verantwortungsvolles Glücksspiel verwendet werden. Wenn Sie mehr Verantwortung übernehmen möchten, können Sie konservative Limits festlegen, beispielsweise ein Einzahlungslimit von 50 Pfund und ein Verlustlimit von 50 Pfund für denselben Zeitraum. Wenn Sie sich später dazu entschließen, die Grenzwerte zu ändern, tun Sie dies auf der Grundlage eines klaren Budgets und nicht auf der Grundlage des kurzfristigen Verlaufs.

Mobiler Datenschutz und Berechtigungen

Wenn Sie auf Ihrem Telefon spielen, hängt Ihre Privatsphäre von mehr ab als nur davon, was auf der Casino-Website passiert. Es hängt auch davon ab, wie Ihr Telefon, Ihr Browser und alle von Ihnen installierten Apps mit Berechtigungen umgehen. Gamdom möchte nur die Mindestmenge an mobilen Daten sammeln, die für den Zugriff auf Konten erforderlich ist, um sicherzustellen, dass Spieler sicher sind, und um sicherzustellen, dass Spiele reibungslos laufen. Sie können die Kontrolle behalten, indem Sie auswählen, welche Berechtigungen Sie erteilen möchten, und Ihre Geräte- und Browsereinstellungen ändern. Sie können weniger Informationen weitergeben und sich dennoch anmelden, spielen und Ihr Guthaben überprüfen, indem Sie die Berechtigungen einschränken. Wenn Sie auf Ihrem Telefon sind, werden Berechtigungen normalerweise von Ihrem Browser (für die Webversion) oder einer App (falls Sie eine verwenden) angefordert. Einige sind nicht erforderlich und werden nur verwendet, wenn eine zugehörige Funktion aktiviert ist.

• Nutzung von Standortdiensten kann dazu beitragen, Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass Menschen hineingelangen können. Einige Prüfungen benötigen möglicherweise andere Signale, wenn Sie sie ablehnen, aber meistens können Sie weiterspielen.
• Kamera—wird nur verwendet, wenn Sie Dokumente scannen oder Bilder zur Überprüfung hochladen möchten. Sie können auch vorhandene Fotos auswählen, um Dateien hochzuladen, ohne der Kamera Zugriff zu gewähren.
• Fotobibliothek und-speicherung—Hier können Sie Screenshots oder Dokumente anhängen, beispielsweise wenn Sie den Kundendienst anrufen oder Ihr Konto überprüfen.
• Benachrichtigungen: Diese werden verwendet, um Ihnen Kontobenachrichtigungen, Sicherheitsnachrichten und, wenn Sie möchten, Werbeaktualisierungen zu senden. Die Marketingwarnungen können deaktiviert werden, sodass nur die wichtigen übrig bleiben.
• Biometrische Entsperrung von Gesichts-ID oder Fingerabdruck wird verwendet, um sich auf Geräten, die es unterstützen, schneller anzumelden. Dadurch ändert sich Ihr Passwort nicht und bleibt auf Ihrem Gerät.
• Netzwerkzugriff und Gerätekennungen werden verwendet, um Inhalte zu laden, Sitzungen stabil zu halten, Missbrauch zu stoppen und Anmeldungen zu erkennen, die nicht richtig erscheinen. IP-Adresse und Signale vom Gerät oder Browser können dazu gehören.

Am besten erteilen Sie nur die Berechtigungen, die Sie wirklich benötigen. Wenn Sie um Erlaubnis gebeten werden, etwas zu tun, das scheinbar nichts mit dem zu tun hat, was Sie tun, sagen Sie nein und machen Sie weiter mit dem, was Sie zuvor getan haben (z. B. eine Datei hochladen, anstatt die Kamera zu verwenden). Anbieter von Zahlungsmethoden können von Ihnen zusätzliche App- oder Geräteberechtigungen anfordern, um Transaktionen abzuwickeln. Dies kann passieren, wenn Sie CHF100 einzahlen oder CHF500 abheben. Ihre Bank, Ihr Wallet oder Ihre Zahlungs-App zeigt während des Zahlungsflusses möglicherweise Sicherheitsaufforderungen an, die nicht mit Gamdom-Berechtigungen zusammenhängen. Sie können jederzeit ändern, wer auf Ihrem Telefon was tun kann, indem Sie zu den Einstellungen gehen. Wenn Sie eine Berechtigung deaktivieren, werden keine Daten gelöscht, die bereits in Ihrem Konto gespeichert waren, aber neue Benutzer werden in Zukunft daran gehindert, über diesen Kanal darauf zuzugreifen. Einstellungen für Cookies und Tracking können sich auch auf die Privatsphäre in einem Browser auswirken. Sie können das Cross-Site-Tracking stoppen, indem Sie den privaten Modus verwenden, Site-Daten löschen, Cookies von Drittanbietern einschränken und Anti-Tracking-Funktionen aktivieren. Bedenken Sie, dass das Blockieren aller Cookies die Anmeldung oder die Nutzung bestimmter Sicherheits- oder verantwortungsvoller Spielfunktionen erschweren kann. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, wenn Sie ein gemeinsam genutztes Gerät verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie sich am Ende jeder Sitzung abmelden, die automatische Passwortausfüllung in gemeinsam genutzten Browsern deaktivieren und die Bildschirmsperre eingeschaltet lassen. Daher kann jemand ohne Ihre Erlaubnis nicht so oft auf Ihr Konto zugreifen, Ihre Guthaben einsehen oder Maßnahmen ergreifen.

FAQ

Welche Arten persönlicher Informationen sammelt Gamdom Casino und warum?

Wir fragen nur nach den Informationen, die wir benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ein- und Auszahlungen abzuwickeln, Betrug zu stoppen und die von den Aufsichtsbehörden festgelegten Regeln einzuhalten. Hierzu gehören in der Regel Informationen zu Ihrem Konto (E-Mail-Adresse, Benutzername), Ihrer Identität (Name, Geburtsdatum, Adresse), den Zahlungsmethoden, die Sie für Einkäufe verwenden (Zahlungsmethodenkennungen, Transaktionsreferenzen), Ihren Geräte- und Protokolldaten (IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen) sowie Ihrem Spielverlauf und Support. Wir geben Ihre Daten nicht weiter und verkaufen sie auch nicht. Wenn das Gesetz dies vorsieht, teilen wir es mit Zahlungsabwicklern, Know Your Customer (KYC)-Anbietern, Analyse- und Sicherheitsanbietern und vertrauenswürdigen Partnern.

Wie werden die Informationen über meine Einzahlung sicher aufbewahrt? Werden die Informationen über meine Karte oder Kryptowährung aufbewahrt?

Bei zugelassenen Zahlungspartnern werden Einzahlungen über sichere, verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Vollständige Kreditkartennummern werden nicht auf unseren Servern gespeichert; der Zahlungsanbieter tokenisiert Kartenzahlungen. Bei Krypto-Einzahlungen verfolgen wir Wallet-Adressen und Transaktions-Hashes, damit wir Ihr Konto gutschreiben, Streitigkeiten wie Rückbuchungen bearbeiten und sicherstellen können, dass es keine Anzeichen von Betrug gibt. Vermeiden Sie öffentliches WLAN, verwenden Sie Ihr eigenes Gerät und schalten Sie 2FA ein, bevor Sie eine Einzahlung tätigen, wenn Sie Ihre Privatsphäre schützen möchten.

Welche Identitätsnachweisdokumente (kyc) sind möglicherweise erforderlich, um CHF zurückzuziehen?

Bevor wir Abhebungen genehmigen, insbesondere bei größeren Beträgen oder seltsamen Aktivitäten, können wir einen Identitätsnachweis verlangen, um die Sicherheit der Konten zu gewährleisten und die AML-Regeln einzuhalten. Ein amtlicher Ausweis, ein Selfie oder ein Live-Check, ein Adressnachweis (z. B. eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug) und eine Überprüfung der Zahlungsmethode (z. B. eine Karte oder Brieftasche) sind einige der Dinge, nach denen normalerweise gefragt wird. Laden Sie klare Fotos hoch, stellen Sie sicher, dass die Dokumentdetails mit Ihrem Profil übereinstimmen, und verwenden Sie denselben Namen sowohl für Ihr Konto als auch für Ihre Zahlungsmethode, um Verzögerungen zu vermeiden.

Welche Auswirkungen haben Bonusbedingungen auf Datenschutzprüfungen, Limits und die Erlangung einer Widerrufsgenehmigung?

Mehrere Konten und der Missbrauch von Boni können durch das Hinzufügen zusätzlicher Schecks gestoppt werden. Wir könnten uns Geräte-IDs, IP-Muster, überlappende Zahlungsmethoden und die Verwendung des Bonus im Gameplay ansehen. Wir befolgen die Bedingungen aller Boni, für die Wettanforderungen, Auszahlungslimits oder Spiele gelten, die nicht gespielt werden können, bevor wir Gewinne auszahlen. Um Ihr Geld einfach herauszuholen, befolgen Sie die Bonusregeln, verwenden Sie nicht mehrere Konten und stellen Sie sicher, dass Ihre Kontakt- und Verifizierungsinformationen immer auf dem neuesten Stand sind.

Ist die Nutzung des Gamdom Casinos in Schweiz legal und wie wirkt sich mein Standort auf meine Zugangsberechtigung aus?

Wie Menschen einsteigen können, hängt von den Gesetzen und Lizenzregeln in Schweiz ab. Um eingeschränkte Gerichtsbarkeiten durchzusetzen, verwenden wir IP-Adresse, GPS (auf Mobilgeräten, sofern verfügbar) und Kontoüberprüfungsdaten, um anzuzeigen, wo Sie leben und aus welchem Land Sie kommen. Wenn Ihr Schweiz eingeschränkt ist, können Sie sich möglicherweise nicht registrieren, Einzahlungen vornehmen oder Spiele spielen. Nachdem wir Ihre Identität überprüft haben, bitten wir Sie möglicherweise auch, alle verbleibenden Guthaben abzuheben. Wenn Sie reisen, können Sie mit vorübergehenden Verifizierungs- oder Sicherheitsaufforderungen rechnen. Überprüfen Sie die Regeln in Ihrer Nähe, bevor Sie spielen.